富士電機

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点検・校正・その他サービス

点検・校正

富士電機では、サーベイメータ・線量計等の放射線測定器の性能維持・確認のため、年1回程度の
定期的な点検校正の実施を推奨しています。校正の実施により、国家基準のトレーサビリティを
確保することができます。

点検・校正、修理等をご依頼の場合は、コチラまでお問合わせ下さい。

富士電機株式会社 東京事業所

富士電機株式会社 東京事業所

東京事業所内 試験校正施設

東京事業所内 試験校正施設

富士電機コールセンター

24時間・365日、お客様からの障害発生受付に迅速に対応し、富士電機納入製品全般にわたる
技術相談窓口機能やリモートメンテナンスの対応等を行います。

富士電機コールセンター

コールセンター機能

  • ・障害受付機能
  • ・問い合わせ受付機能
  • ・部品出庫機能

データセンター機能

  • ・顧客情報管理システム(CRM24)
  • ・納入機器管理システム(Century)
  • ・CE業務支援システム(CFA)
  • ・ロジスティックシステム

リモートメンテナンス機能

通信回線を利用して定期的にお客様のシステムと接続し、遠隔から故障の兆候を調査する「リモート監視・点検」と修理・修繕での復旧時間を短縮する「リモート調査」を行います。

対象装置:IAサーバ/DCS(MICREX-IX、AX)/UPS/燃料電池/オートコール装置等

コールセンターを支える機能と仕組み

セキュリティ機能

  • ・入退室管理システム
  • ・ISO/IEC 27001:2005年取得

ファシリティ機能

  • ・DG(自家発電装置)
  • ・UPS(無停電装置)
  • ・耐震構造(建築物)

神戸コールセンター

  • ・代替コールセンター機能
セキュリティ機能
ファシリティ機能
神戸コールセンター
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