2月10日に開催されたQCC関東支部主催の発表大会において、当社代表サークルのミネラルキャンディーズがJHS部門（事務・販売・サービス部門）で銀賞を受賞致しました。
テーマ： 外部からの問い合わせ電話に私たちが回答できるようにしよう
長野県代表のミネラルキャンディーズのテーマは、営業部門として初めて取り組んだテーマでしたが、外部からの問い合わせに対し、誰でも回答できるようシステム化、マニュアル化し、CS向上という観点からも大きな成果に結びつけております。
又、同サークルは全国的に推進しているｅ-QCCの実践事例としても、大変参考になる発表事例との評価を頂きました。
ここに至るまでの皆様のご支援・ご声援に感謝申し上げます。
【関東支部改善事例チャンピオン大会の概要】
2008年度関東9地区（神奈川・茨城・京浜・千葉・埼玉・栃木・長野・山梨・群馬）で選抜されたチャンピオンが一堂に集まる発表大会です。
内容は、総合部門で9チーム、事務・販売・サービス部門で７チーム、JHS運営事例選抜部門で２チームがそれぞれ発表を行う相互啓発の場です。
審査の結果、金賞・銀賞・支部長賞がそれぞれ各チームに授与されました。
