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日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、弊社無停電電源装置(UPS)　NetpowerProtectシリーズ、Jシリーズ、RXシリーズ用のWeb/SNMPカード（型式：RRACWP02AD）で不具合が発生することが判明いたしました。

本不具合は型式：RRACWP02のWeb/SNMPカードでは発生いたしません。

【不具合内容】

Web/SNMPカードをUPSに実装し、以下に示す対象日にカードをリセットすると、カードの内部時計が2002年1月1日11時45分になります。これにより、「UPSをスケジュール運転すると、実際とは異なる時刻に起動・停止する。」「Web/SNMPカード内のイベントログやデータログの時刻が実際とは異なる。」などの不具合が発生します。

【対象日】

「5月31日」「7月31日」「10月31日」「12月31日」「3月29日、30日、31日」

【Web/SNMPカードがリセットされるケース】

（１）停電の継続によりＵＰＳが出力を停止した後、停電が回復した。
（２）Web/SNMPカードでスケジュール運転を実施。スケジュールによるUPS出力停止中に停電が発生し回復した。
（３）ＵＰＳ本体のスイッチ操作でＵＰＳを停止後、ＵＰＳの電源を切断／再投入。
（４）Web/SNMPカードのIPアドレス設定後のリブート操作。
（５）Web/SNMPカードのリセットボタンの押下。

【対策】

最新版のファームウエアを入手していただき、お手元のWeb/SNMPカードのファームウエアを最新バージョンに更新していただきますよう、お願い申し上げます。

ファームウェア入手先 ->こちら

【対象製品】

製品名	型名	関連UPS
Web/SNMPカード	RRACWP02AD	NetpowerProtectシリーズ Jシリーズ RXシリーズ

【外観】