富士電機製 自動給茶機をご使用のお客様へのお知らせとお願い

2013年10月18日
富士電機株式会社

1994年(平成6年)8月から2002年(平成14年)12月に製造した
自動給茶機をお使いのお客様は、下記窓口までご連絡ください

 平素は弊社製品をご愛用いただき、厚く御礼申し上げます。

 弊社が1994年(平成6年)8月から2002年(平成14年)12月に製造しました一部の自動給茶機に於いて、長期間ご使用中に機械内部のモータが経年劣化により発熱し、ごく稀に発煙または発火に至る恐れがあることが判明致しました。
 弊社の自動給茶機をご使用中またはお持ちのお客様におかれましては、次の確認方法に沿って「型式」「機番」「製造年月」をご確認いただき、下記窓口までご連絡ください。弊社にて対象機を判別し、該当する場合は、モータの交換を実施させていただきます。

 ご使用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけ致します事を、深くお詫び申し上げます。

■確認方法

<個人情報の取り扱いについて>

お客様相談窓口
お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件の対応以外には使用いたしません。

以上