化学工業に関する動向調査

［プロセス産業］ 保全・点検部門の人材不足に関する意識調査

保全・点検部門の人材不足、業務に「影響がある」は全体の68.3%に。人材不足の影響上位は「業務知識・ノウハウの技術継承の不足」で52.7%

今回の調査では、保全・点検部門の人材不足が業務に及ぼす影響について、「深刻な影響がある」と回答が全体の13.2%、「影響がある」が55.1%となりました。

この「保全・点検部門の人材不足に関する意識調査」は食品製造業、化学工業、パルプ・紙・紙加工品、石油製品などプロセス産業関連業種に勤務し、かつ、保全・点検部門に所属する回答者を対象としたインターネット調査の結果です。保全・点検部門の人材不足の状況、具体的に実施している対策、問題・課題などについてまとめています。

［プロセス産業］保全・点検部門の人材不足に関する意識調査の結果

対象エリア:全国
調査対象者:対象者：プロセス産業（化学・食品製造他）従事者で、かつ、所属部門が保全・点検部門
有効回答数：170人
調査方法：インターネット調査
調査期間：2023年5月30～5月31日

調査項目

以下、動向調査の内容を抜粋してご紹介いたします。

保全・点検部門の人材不足の状況

「非常に不足している」と回答したのは全体の17.1%

保全・点検部門の人材不足の状況について、「非常に不足している」と回答したのは全体の17.1%、「不足している」が34.1%となった（図1)。
「非常に不足している」「不足している」との回答は全体の51.2%となった。

図1 保全・点検部門の人材不足の状況

保全部門で人材が不足している理由

もっとも回答が多かったのは「退職による欠員」で46.3%

保全部門で人材が不足している理由について、もっとも回答が多かったのは「退職による欠員」で46.3%,、次いで「離職率が高い」で45.6%、「採用数の不足」で36.8%の順に続く結果となった（図2)。

図2 保全部門で人材が不足している理由

人材不足が保全業務に及ぼす影響

「深刻な影響がある」と回答したのは全体の13.2%

人材不足が保全業務に及ぼす影響について、「深刻な影響がある」と回答したのは全体の13.2%、「影響がある」が55.1%となった（図3)。

図3 人材不足が保全業務に及ぼす影響

保全部門の人材不足が業務に与えている影響

もっとも回答が多かったのは「業務知識・ノウハウの技術継承の不足」で52.7%

保全部門の人材不足が業務に与えている影響について、もっとも回答が多かったのは「業務知識・ノウハウの技術継承の不足」で52.7%,、次いで「作業の属人化・個人依存が解消されない」で46.6%、「時間外労働の増加や休暇取得の減少」で42.0%の順に続く結果となった（図4)。

従業員規模別では1000人以上で｢業務知識・ノウハウの技術継承の不足｣が全体と比べ高くなっている。

図4 保全部門の人材不足が業務に与えている影響

保全・点検部門の人材不足への対応方法・取り組み状況

「取り組んで効果があった」の回答が最も多かったのは「既存設備の更新による省力・効率化」で14.0%

保全・点検部門の人材不足への対応方法・取り組み状況について、「取り組んで効果があった」の回答が最も多かったのは「既存設備の更新による省力・効率化」で14.0%、次いで「ロボット・自動機等の活用による自動化・省力化」が12.5%、「業務の外部委託（アウトソーシング）」が11.8%の順に続く結果となった(図5)。

図5 保全・点検部門の人材不足への対応方法・取り組み状況

多様な人材の活用

「取り組んで効果があった」と回答したのは全体の5.9%

多様な人材の活用について、「取り組んで効果があった」と回答したのは全体の5.9%、「取り組んだが効果がでていない」が8.8%となった（図6)。

図6 多様な人材の活用

教育訓練・能力開発の強化

「取り組んで効果があった」と回答したのは全体の4.4%

教育訓練・能力開発の強化について、「取り組んで効果があった」と回答したのは全体の4.4%、「取り組んだが効果がでていない」が10.3%となった（図7)。

図7 教育訓練・能力開発の強化

業務フロー・業務プロセスの改善・見直し

「取り組んで効果があった」と回答したのは全体の10.3%

業務フロー・業務プロセスの改善・見直しについて、「取り組んで効果があった」と回答したのは全体の10.3%、「取り組んだが効果がでていない」が13.2%となった（図8)。

従業員規模別では300人未満で｢取り組んで効果があった｣が全体と比べ高くなっている。

図8 業務フロー・業務プロセスの改善・見直し

業務の外部委託（アウトソーシング）

「取り組んで効果があった」と回答したのは全体の11.8%

業務の外部委託（アウトソーシング）について、「取り組んで効果があった」と回答したのは全体の11.8%、「取り組んだが効果がでていない」が12.5%となった（図9)。

従業員規模別では300人未満で｢取り組んで効果があった｣が全体と比べ高くなっている。

図9 業務の外部委託（アウトソーシング）

ロボット・自動機等の活用による自動化・省力化

「取り組んで効果があった」と回答したのは全体の12.5%

ロボット・自動機等の活用による自動化・省力化について、「取り組んで効果があった」と回答したのは全体の12.5%、「取り組んだが効果がでていない」が6.6%となった（図10)。

従業員規模別では300人未満で｢取り組んで効果があった｣が全体と比べ高くなっている。

図10 ロボット・自動機等の活用による自動化・省力化

多様な働き方実現

「取り組んで効果があった」と回答したのは全体の4.4%

多様な働き方実現について、「取り組んで効果があった」と回答したのは全体の4.4%、「取り組んだが効果がでていない」が11.0%となった（図11)。

従業員規模別では300人未満で｢取り組んで効果があった｣が全体と比べ高くなっている。

図11 多様な働き方実現

従業員間における業務の平準化

「取り組んで効果があった」と回答したのは全体の3.7%

従業員間における業務の平準化について、「取り組んで効果があった」と回答したのは全体の3.7%、「取り組んだが効果がでていない」が12.5%となった（図12)。

従業員規模別では300人未満で｢取り組んで効果があった｣が全体と比べ高くなっている。

図12 従業員間における業務の平準化

IoT/IT活用による省力・効率化

「取り組んで効果があった」と回答したのは全体の1.5%

IoT/IT活用による省力・効率化について、「取り組んで効果があった」と回答したのは全体の1.5%、「取り組んだが効果がでていない」が7.4%となった（図13)。

図13 IoT/IT活用による省力・効率化

既存設備の更新による省力・効率化

「取り組んで効果があった」と回答したのは全体の14.0%

既存設備の更新による省力・効率化について、「取り組んで効果があった」と回答したのは全体の14.0%、「取り組んだが効果がでていない」が8.1%となった（図14)。

図14 既存設備の更新による省力・効率化

AIによる自動化・省力化

「取り組んで効果があった」と回答したのは全体の2.2%

AIによる自動化・省力化について、「取り組んで効果があった」と回答したのは全体の2.2%、「取り組んだが効果がでていない」が6.6%となった（図15)。

図15 AIによる自動化・省力化

保全・点検部門の人材不足に関する問題・課題（ＦＡ）

保全・点検部門の人材不足に関する問題・課題についてのＦＡ（フリーアンサー）では、「技術・ノウハウの継承」「人材育成関連」「離職率」に関連する問題・課題が多くみられた（以下ＦＡ回答の抜粋）。

調査結果ダウンロード

本調査結果については以下よりダウンロードすることができます。

富士電機では化学工業・化学プラント・化学工場に関連する動向調査を不定期に実施し、お客様に役立つ情報を発信しています。本調査に関するお問い合わせは「お問い合せ・導入に関するご相談」ページよりお知らせください。

［2023年調査］

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