富士電機コールセンター 情報セキュリティ方針

2018年5月31日

富士電機コールセンターは、24時間365日の体制で当社製品に関わるお客様からのご要求事項を受け止める窓口として、安心と信頼を得て満足して頂くことを目的としています。私たちは、知りえたお客さまの情報をはじめ、保有する情報資産に対する改竄、漏洩、破壊、盗難など様々な脅威から保護することが最重要と考えております。
そのために、情報の機密性・完全性・可用性を維持するための枠組みとして情報セキュリティマネージメントシステム(ISO/IEC27001:2013)の要求事項を満たし、変化する外部・内部の課題と全ての利害関係者のニーズを収集し、お客様へのサービスと情報セキュリティの維持向上を目的とした継続的改善を実施しています。

フィールドサービス統括部 事業推進部
部長 小俣 新二



LTCR-I-001_付属-3(3.0版)