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お問い合わせ

お問合せ個人情報取り扱い要旨

  1. お問い合わせの内容によっては、お答えできない場合や多少お時間を頂く場合もありますので、予めご了承下さい。
  2. お問い合わせに伴うお客様の個人情報は次の基準にそって取り扱いますので、ご同意の上ご利用ください。
    〔1〕お客様の個人情報の取り扱いについて
    弊社ホームページのお問い合わせページからお送りいただいたお客様の個人情報(以下、「お客様情報」とします)は、紛失・誤用・お客様以外による改変が行われないよう、弊社の個人情報保護方針に基づき厳重な管理を行います。
    〔2〕お客様情報の利用について
    お客様情報は、お客様からのお問い合わせに対する回答や資料送付、展示会開催案内の送付などの目的で利用します。
    〔3〕お客様情報の開示、提供について
    (1)弊社は、下記のいずれかに該当する場合を除き、お客様情報を第三者に開示または提供いたしません。
    • 事前にお客様の同意をいただいている場合
    • 事前にお客様の同意をいただくことが困難な場合であっても、人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
    • 法令に基づく場合
    • 業務委託契約に基づいてお客様情報を外部の会社に取り扱いを委託する場合
    • 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継がおこなわれる場合
    (2)弊社は、上記(1)に関わらず、お客様からのお問い合わせに対し、弊社の関係会社や代理店などより対応させていただくことが適切と判断される場合に、お客様情報を当該関係会社等へ提供することがあります。なお、この場合、お客様は弊社に対して当該関係会社等への個人情報の提供停止を請求することができます。
    〔4〕お客様情報のご質問・ご要望等について
    お客様情報に関するご質問・ご要望等は、弊社個人情報ご相談窓口宛てにご連絡ください。
    〔5〕本基準の改訂について
    本基準を改訂する場合には、事前に弊社ホームページに改訂時期および改訂内容を掲載いたします。

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