オンサイトサポートサービス

富士通認定資格を取得したエンジニアがお客様のご使用されているパソコンに万が一のトラブルが発生した場合、オフィスに訪問し復旧させるサービスです。
パソコンの不具合についてお問い合わせいただくと、認定エンジニアが直接窓口で一次切り分けをおこない、被疑箇所である交換部品を選定いたします。
同時に交換部品を手配することで、部品入手までの時間を短縮し短時間で復旧が可能です。
また、認定エンジニアが直接電話対応するため、ご相談に対する適切なアドバイスと適任のエンジニアを訪問させることが可能です。